秋尾法则: 信任才易胜任

2018-09-12

概念:如果把很重要的职责搁在年轻人的肩头,即使没有什么头衔,他也会觉得自己前途无量而努力工作。其提出者为日本管理学家秋尾森田,有人将它称为秋尾法则或压担子法则。


分析:信守诺言是管理者的生命。从心理学上分析,守信的重要性在于它关系到下属对领导者的期望。领导者一言即出,承诺了一件事,下属即对领导产生了期望。如果承诺不能兑现,下属便会厌恶,随之领导者也就失去了影响力。


经典案例:某公司的薪资制度规定,员工每年根据绩效考核,只要合格就能薪资升一个等级,待年终考核成绩出来后,公司负责人却告诉人力资源部门把制度给修改了,“就说公司业绩不好,全部停止加薪。”可是这一突然修改制度,很多员工都不满意了。大家民怨沸腾,辞职声不断。信任与工资是成正比的,对于一个主管而言,空头支票绝不能开,一是失去章法,二是失信于人。


点评:重用即是重奖,信任才易胜任。要想成为一个优秀的主管,必须始终保持一诺千金的信条,对自己的每一句话负责到底,做到“一言既出,驷马难追”。常有些人喜欢顺口答应别人事情,而事实上却无法做到,这就叫做“空头支票”,身为一个主管,尤其要避免这点,否则会声名狼藉。  



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